利用規約

​この利用規約(以下、「本規約」と言います。)は、合同会社GoofyGooby(以下、「当社」と言います。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ『FLORIST』(以下、「本サービス」と言います。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」と言います。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

​

第１条（適用）

(1)本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

(2)当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

​

第２条（利用登録）

(1)本サービスは利用登録をしなくても商品の注文が可能ですが、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用
登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。

(2)当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
a. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
b. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
c. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

​

第３条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

(1)ユーザーは、自身で設定したEメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。

(2)ユーザーは、Eメールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。

(3) ユーザーは、Eメールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

(4)ユーザーは、Eメールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

(5)ユーザーは、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識して、自己の責任の下にこれを行うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

​

第４条（売買契約）
(1)本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
(2)当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
a. ユーザーが本規約に違反した場合
b. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
c. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
(3)本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

​

第５条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第６条（禁止事項）
(1)ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
a. 法令または公序良俗に違反する行為
b. 犯罪行為に関連する行為
c. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
d. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
e. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
f. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
g. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
h. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
i. 他のユーザーに成りすます行為

j.ユーザー登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為

k.クレジットカードを不正使用して当サイトを利用する行為

l.購入する意思がないにもかかわらず、注文を行う行為
m. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

(2)その他、当社が不適当と判断する行為 禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法および民商法等の法令の規定に違反し、刑事責任および民事的な損害賠償責任を負う場合があります。

​

第７条（本サービスの提供の停止等）
(1)当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
a. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
b. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
c. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
d. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
(2) 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

​

第８条（利用制限および登録抹消）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
a. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
b. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
c. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
d. 料金等の支払債務の不履行があった場合
e. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
f. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合

g.反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
h. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第９条（退会）

(1)ユーザーが退会を希望する場合には、退会ページから当社の指定する方法に従い退会申請を行うものとします。

(2) ユーザーが退会を行った場合、当社はユーザーの個人情報の利用を停止し、ユーザーへメールマガジン・ダイレクトメールなどを発送することはありません。

(3) 当社は退会後も、ユーザーの情報を保存する場合があります。

(4) ユーザーが退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のEメールを送信します。

(5)ユーザーが退会を行った場合、ユーザーはご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。

​

第１０条（保証の否認および免責事項）
(1)当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
(2)当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
(3)当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

​

第１１条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

​

第１２条（個人情報の取扱い）

(1)当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、ユーザーの自発的な提供によるものであり、ユーザーが個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

a. ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

b. 新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

c. 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

d. 各種のお問い合わせ対応

(2)当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

​

第１３条（商品の注文・購入）

(1)ユーザーは、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の注文・購入を申し込むものとします。

(2)Eメールアドレス・パスワードを用いて行われた注文は、理由を問わず、このEメールアドレス・パスワードに該当するユーザーの有効な注文とみなします。

(3)インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因によりユーザーの注文が受理されなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
 

第１４条（商品の配送）

(1)商品の配送は、次の場合を除き、注文完了から通常7日以内およびユーザーの指定日時で配送します。

a. 顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合

b. 配送事情（母の日・中元・歳暮時期等）や、天災・交通事情・天候等が影響した場合

c. 当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合

d. 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

(2)天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品配送の遅滞または配送の不能を生じた場合、当社はいかなる賠償の責を負わないものとします。

​

第１５条（返品および返金）

(1)ユーザー都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。 

(2)商品の品質とお届けにつきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より2日以内にメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

(3) 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

(4) 万一お客様のご都合で返品となる場合、配送料 (発送料・返送料) はお客様のご負担（元払い）となります。
 

第１６条（商品説明）

当社は、当サイトの記載の情報の正確性、最新性をできる限り保つように努めておりますが、商品説明または当サイトのその他のコンテンツの正確性や信頼性を保証いたしません。

第１７条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第１８条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第１９条（準拠法・裁判管轄）
(1) 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
(2) 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 

【2024年10月1日制定】